গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৫
Dorojay আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বর্ণিত হয়েছে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- •নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা
- •পেমেন্ট তথ্য (এনক্রিপ্টেড আকারে)
- •অর্ডার ইতিহাস ও ক্রয় আচরণ
- •ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজার টাইপ
- •কুকিজ ও ব্যবহারের ধরন
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- →অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিতকরণ
- →গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান
- →অফার ও প্রোমোশন সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো (সম্মতি সাপেক্ষে)
- →সাইটের উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়া
- →জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- →আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিতদের সাথে শেয়ার হতে পারে:
- ✓ডেলিভারি ও লজিস্টিক পার্টনার (শুধু ডেলিভারির জন্য)
- ✓পেমেন্ট গেটওয়ে (শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)
- ✓আইনি কর্তৃপক্ষ (আইনি বাধ্যবাধকতায়)
কুকিজ নীতি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে, কার্ট তথ্য সংরক্ষণ করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আপনার অধিকার
- ▸আপনার তথ্য দেখার অধিকার
- ▸ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
- ▸মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার
- ▸অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অধিকার
তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য সম্পূর্ণ ১০০% নিরাপদ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: privacy@dorojay.com